一、项目概况

1、项目名称：2023年双高校&专业群满意度评价调查第三方评价服务采购项目

2、项目编号：CSJYSG-2023-001

3、采购方式：竞争性磋商

4、预算金额：每年45000元

二、投标人资格要求

（一）对投标人的要求

1、具备独立承担民事责任的能力；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、投标人参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6、法律、行政法规规定的其他条件；

（二）本项目特定条件

1、供应商经营范围应包括教育咨询、技术咨询及数据处理等；

2、供应商在中国裁判文书网（https://wenshu.court.gov.cn/）无不良记录；

3、本项目不接受联合体投标；

（三）资格审查

1、磋商人具有独立承担民事责任的能力，提供营业执照复印件或具有独立承担民事责任的相关证明材料；

2、投标人资格要求——（1）对投标人的要求第2至5项，提供承诺函；

3、投标人资格要求——（2）本项目特定条件第1项，提供营业执照复印件，营业执照经营范围应包括教育咨询、技术咨询及数据处理等；

4、投标人资格要求——（3）本项目特定条件第2项，提供投标人在中国裁判文书（https://wenshu.court.gov.cn/）的查询截图；

备注：以上要求提供材料均需加盖投标人鲜章。

三、项目要求及技术需求

为配合我校开展双高校及专业群建设项目，通过对不同利益相关方的调研和指标的横向数据对比和纵向趋势分析，及时了解各方对双高校建设的评价与反馈，帮助我校及时发现问题，纠正调整，从而保障周期性建设目标的达成。

根据教育部和财政部在2022年4月底发布《关于开展中国特色高水平高职学校和专业建设计划中期绩效评价工作的通知》，学校计划按照“双高计划”建设项目要求和任务书，我院委托第三方机构对我院2023届高职在校学生、教职工、应届毕业生、用人单位、家长，进行满意度评价跟踪调查并撰写《2023年双高校&专业群满意度评价报告》，支撑自评报告的“社会认可度情况”等，具体要求如下：

（一）调查内容

为配合中期绩效评价中五方服务对象满意度数据的填报，面向在校生、应届毕业生、教职工、用人单位、家长五类利益相关方开展，包括全校层面及入选国家“双高计划”的专业群层面的数据。具体内容如下：

1.在校生：具体指2023-2024学年各年级在校生，调研内容包括总体满意度、教学满意度、各方面满意度等；

2.应届毕业生：具体指2023届毕业生，调研内容包括母校满意度、现状满意度、教学满意度、各方面满意度等；

3.教职工：具体指2023年学校教职工（含行政管理人员），调研内容包括总体满意度、双高计划满意度、各方面满意度等；

4.用人单位：具体指本校（或本专业群）的雇主，调研内容包括用人单位满意度、对毕业生工作能力、素质、知识、技术技能满意度等；

5.家长：具体指2023-2024学年在校生的家长，调研内容包括总体满意度、各方面满意度等。

（二）根据学校“双高计划”建设项目要求（见表1），调研结束后交付，交付省级高水平专业群满意度评价调研报告。

表1 四川司法警官职业学院“双高计划”建设项目调研指标体系

（三）双高校&专业群满意度评价报告核心大纲及说明（见表2）

表2双高校&专业群满意度评价报告核心大纲及说明

目录	说明
第一章在校生满意度
一、总体满意度	1.全校在校生总体满意度 2. 刑事执行、法律事务专业群在校生总体满意度
二、教学满意度	1.全校在校生教学满意度 2. 刑事执行、法律事务专业群在校生教学满意度
三、学校各方面满意度	1.全校在校生对学校各方面满意度 2. 刑事执行、法律事务专业群在校生对学校各方面满意度
第二章毕业生满意度
一、母校满意度	1.全校毕业生母校满意度 2.刑事执行、法律事务专业群毕业生母校满意度
二、现状满意度	1.全校毕业生现状满意度 2. 刑事执行、法律事务专业群毕业生现状满意度
三、教学满意度	1.全校毕业生对教学的满意度 2.刑事执行、法律事务专业群毕业生对教学的满意度
四、学校各方面满意度	1.全校毕业生对学校各方面满意度 2.刑事执行、法律事务专业群毕业生对学校各方面满意度
第三章教职工满意度
一、总体满意度	1.全体教职工对学校的总体满意度 2. 刑事执行、法律事务专业群教师对学校的总体满意度
二、双高计划整体满意度	1.全校教职工对双高计划的整体满意度 2. 刑事执行、法律事务专业群教师对双高计划的整体满意度
三、学校各方面满意度	1.全校教职工对学校各方面满意度 2. 刑事执行、法律事务专业群教师对学校各方面满意度
第四章用人单位满意度
一、用人单位满意度	1.全校用人单位满意度 2.刑事执行、法律事务专业群的用人单位满意度
二、对毕业生工作能力满意度	1.全校用人单位对毕业生工作能力满意度 2.刑事执行、法律事务专业群的用人单位对毕业生工作能力满意度
三、对毕业生素质满意度	1.全校用人单位对毕业生素质满意度 2.刑事执行、法律事务专业群的用人单位对毕业生素质满意度
四、对毕业生知识水平满意度	1.全校用人单位对毕业生知识水平满意度 2. 刑事执行、法律事务专业群的用人单位对毕业生知识水平满意度
五、对毕业生技术技能满意度	1.全校用人单位对毕业生技术技能满意度 2.刑事执行、法律事务专业群的用人单位对毕业生技术技能满意度
第五章家长满意度
一、总体满意度	1.全校家长总体满意度 2. 刑事执行、法律事务专业群的家长总体满意度
二、学校各方面满意度	1.全校家长对学校各方面满意度 2. 刑事执行、法律事务专业群的家长对学校各方面满意度
技术报告（调研实施、样本情况）

（四）技术需求

1．调研要求：为学校提供后台监控系统账号，以便学校随时了解答题进展。

2．保障答题真实性：供应商须在调研完成后提供此次调研所有原始数据库，我校可通过数据库内容抽查教师真实答题情况。

3．数据安全性：供应商应保障相关信息安全。整体项目能够保证数据安全性，有专用邮件服务器进行数据交换，确保原始数据的保密性。

（五）交付成果

1、按照以上要求出具我校《2023年双高校&专业群满意度评价报告》；

2、项目进度查询系统；

3、调研原始数据库。

四、商务要求

（一）计划进度、期限

本项目应在学校提供相关基础信息后三天内完成原始数据处理并提交学校确认；一周之内启动专业群满意度评价调研，每周定时向学校反馈调研进展情况（不低于每周一次）。

本项目签订合同后，于2024年2月15日前，根据“双高计划”建设项目验收要求，交付一份省级高水平专业群《2023年双高校&专业群满意度评价报告》。共计一个报告。

（二）服务要求

1．成交供应商熟悉高水平专业群满意度指标体系要求，并擅长专业群满意度相关分析和呈现；供应商将负责问卷的总体设计，调查数据收集的技术支持，数据清理，研究分析和撰写项目报告；

2．成交供应商应为采购人提供调查后台监控系统账号，以便采购人随时了解问卷调研进展。

3．供应商应具备本行业丰富经验，提供近三年与本项目同类型的业绩案例（至少提供五个不同案例）。

4．调研结束后，成交供应商应向采购人提供原始调研数据，供采购人抽查以及不同层级的管理者、教师根据工作需要从各种角度深入挖掘数据信息，为日常工作、学术研究和管理决策等作依据参考。

5．报告完成后，对于采购人不理解的指标，成交供应商负责解释说明。

6．供应商在本项目实施交付过程中不得侵犯第三方的专利权和设计权等；如果任何第三方提出侵权指控或赔偿要求，供应商必须与第三方交涉，并承担发生和可能发生的一切损失、费用和法律责任。

7．项目执行过程中，保证学校信息安全、师生隐私保护。

8．项目过程中承诺提供一名项目管理专员协助学校进行项目过程中的管理与维护工作；

（三）交货时间及验收

1.交货地点：四川司法警官职业学院；

2.交货时间：项目启动调研后2个月内交付。

3.验收：以双方签订的合同的条件为准，逐项进行最终验收。（注：以投标人响应文件中内容要求、技术需求、商务要求为准）

（四）付款条件

供应商完成报告，支付年度全款。

（五）售后服务要求

1．供应商须保证项目数据的安全性，调研过程中必须使用专用邮件服务器进行数据交换，确保原始数据安全、保密。

2．调研结束后，供应商须将调查原始数据返还给校方，供校方检验；供应商须对数据的真实性和保密性负责。

3．采购人反馈的产品质量信息，咨询顾问和项目专员应在接到信息1小时内回复，重大信息2小时内给出处理意见，24小时内解决问题。

（六）报价及成交要求

1.报价包含完成本项目采购内容的全部费用，包括但不限于成本、人工、食宿、交通、安全、税金等一切费用。

2.本项目为二次报价，第一次报价在递交投标文件时提交，第二次报价在磋商结束，现场统一提交，第二次报价为最终报价。

3.如投标人的报价明显低于其他投标人的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，应当将其作为无效报价处理。

4.评标小组与通过审查的供应商分别进行磋商，有效投标供应商只有2家的，竞争性磋商采购活动继续。

5.报价文件单独密封装袋，不得与资格技术文件混装。投标供应商磋商结束后统一递交。

6.报价单格式

报价单（第一次）

采购项目：2023年双高校&专业群满意度评价调查第三方评价服务采购项目

供应商名称：

法人或代表人签字：

时间：

报价单（第二次）

采购项目：2023年双高校&专业群满意度评价调查第三方评价服务采购项目

供应商名称：

法人或代表人签字：

时间：

六、评分标准（综合评分法）

七、报名、投标及开标

1.报名时间：2022年10月24日至2022年10月31日（双休日除外）；本次采购采用现场获取（地址，德阳市凯江路二段32号四川司法警官职业学院南校区行政楼2楼201室）、网络方式报名（编辑邮件发送至学院联系人 宋老师，邮箱地址：495118177@qq.com），投标人以收到报名回复短信为报名程序完成，若未收到回复，请于报名当日及时联系采购人确定，否则责任由投标人自行承担。

报名内容：（1）报名项目；（2）报名供应商全称及公司法人姓名，附发送提供营业执照或法人登记证书等证明图片；（3）报名人姓名、身份证号码、联系方式，报名人为授权委托报名的，附发送授权委托书及授权委托人身份证等证明图片；法人直接报名的，附发送身份证等有效证明图片。逾期不再受理。

2.投标截止及开标时间：投标截止时间为2022年11月3日下午15:00时，开标时间2022年11月3日下午15:00时。各投标单位须将投标文件按要求密封递交到开标地点，迟于开标时间递交或不符合招标文件规定的投标文件恕不接受（不接受邮寄）。

3.提交标书和评标地点设在德阳市凯江路二段32号四川司法警官职业学院南校区行政楼5楼501双高办。如有变化，将提前2日通知。

4.各供应商自行按照相关要求准备资料，装订成册。

5.招标文件要求提供复印件证明材料的，包含原件的影印件或复印件。复印件须清晰可见，内容模糊不清，无法辨识内容的视为无效响应文件。

6.参与现场开标的投标人员须持有效身份证明及授权证明；不能证明其参加开标合法身份的，恕不接受磋商。

（1）法定代表人授权的，提供：①法定代表人授权书（加盖供应商鲜章）、②被授权人身份证原件或有效身份证明；

（2）法定代表人参加的，提供：法定代表人身份证原件或有效身份证明；

7.采购人：四川司法警官职业学院

地址：德阳市旌阳区凯江路二段32号。

联系人：宋老师 杨老师

电话：0838—2501541

四川司法警官职业学院教务处

2022年10月21日